회사소개
우리는
대표 컨설턴트
자금조달
성장전략
조직개발
경영칼럼
주요 정부지원사업
주요 창업지원사업
성장전략
조직개발
기타

경영 칼럼

갤러리 하단 “더 불러오기(Load more)”를 누르셔서 다 많은 내용을 볼 수 있습니다. 상단의 검색기능을 활용하시면 좀 더 편하게 검색하실 수 있습니다.
Gallery
Search

생성형 AI와 기업의 '진짜 실력'이 만날 때: 고유 콘텐츠와 맥락으로 LLM을 진짜 일 잘 하게 만드는 법

[요약]

•
LLM이 잘하려면 고유 콘텐츠와 맥락이 필요
•
콘텐츠 연결 방식으로 RAG가 주로 활용됨
•
비정형 데이터의 품질 관리가 핵심 과제
•
품질 좋은 데이터를 만들기 위한 사람의 역할 중요
•
작게 시작해 효과를 보고 점진적으로 확장할 것
•
LLM의 성능은 기업이 제공하는 맥락 수준에 달려 있음

1. LLM은 똑똑하지만, 우리가 알려줘야 똑바로 일한다

요즘 많은 기업들이 생성형 AI, 특히 거대언어모델(LLM)에 큰 기대를 걸고 있습니다. LLM은 인간처럼 자연어를 이해하고, 방대한 지식을 바탕으로 추론을 하며, 다양한 분야에 걸쳐 문장을 만들어냅니다. 이런 기술이라면 회사의 고객 응대, 마케팅, 법무 문서 처리, 소프트웨어 개발까지 뭐든지 다 해줄 수 있을 것 같은 착각이 들기도 하죠.
하지만 여기엔 아주 중요한 전제가 있습니다. 바로 '맥락(Context)'입니다. 아무리 똑똑한 AI라도 우리가 무엇을 원하는지, 어떤 환경에서 쓰이는지, 어떤 정보가 진짜 중요한지 모르면 엉뚱한 대답을 내놓습니다. LLM이 능력을 100% 발휘하려면 회사가 가진 고유한 콘텐츠, 즉 우리가 가진 진짜 '업무 정보'와 '맥락'을 제대로 알려줘야 합니다.

2. LLM과 회사의 '진짜 실력'이 만나야 가치가 생긴다

생성형 AI와 기업의 '진짜 실력'이 만날 때: 고유 콘텐츠와 맥락으로 LLM을 진짜 일 잘 하게 만드는 법
2025/07/08
AI
가끔 보는 '창플TV'입니다. 소상공인, 특히 요식업 관련 이야기를 주로 다루지만, 사업에 대한 깊이 있는 생각을 하게 해주는 경우가 많아 즐겨 보는 프로그램입니다. 다만 저는 소상공인을 직접 컨설팅하지 않기 때문에, 이런 사례들이 일반 창업이나 스타트업에게 어떤 인사이트를 줄 수 있을지 고민하며 시청하는 편입니다.
이 영상은 고정비(인건비)가 높은 상황에서 매출이 사업에 미치는 영향과, 이런 문제를 해결하려 할 때 조직 구성원 간에 발생할 수 있는 갈등을 다룬 사례입니다. 일반화하기는 어려울 수 있지만, 실제 현장에서 자주 목격하는 문제이기도 합니다.
기술개발(R&D)로 인해 높은 고정비를 감당하고 있는 스타트업 대표님들께서는 한 번쯤 시청해보시면 도움이 될 것 같습니다.
•
주요 내용
유투브 원본

내용 요약

A crumbling building with cracks running down its facade, symbolizing business failure and economic hardship.
(Youtube) 실제 상황... 실시간으로 목격하는 속수무책으로 무너지고 있는 창업자들의 현실

초저가에서 글로벌 2위까지: e.l.f.의 전략에서 배우는 D2C 브랜드 성공 방정식

미국 뷰티 산업에서 선풍적인 확장과 인기를 끌고 있는 ELF에 관한 내용입니다. 일반적으로 ‘초저가’ 가격 전략은 성공하기가 쉽지 않은 비즈니스 모델입니다. 그럼에도 불구하고, 이를 극복한 ELF의 핵심적인 성공요인을 살펴보고 창업기업이 생각해 봐야 할 것은 무엇인지 정리하였습니다.
디지털 시대의 뷰티 브랜드가 고객과 통하는 방식

1. 누구나 살 수 있는 화장품, e.l.f.의 도전

2004년, ‘모든 제품을 1달러에’라는 파격적인 가격으로 미국 시장에 등장한 뷰티 브랜드 e.l.f.(Eyes Lips Face). 이 브랜드는 팬데믹을 지나며 미국 색조 화장품 시장 점유율 2위에 오르며, 2024년 기준 연매출 10억 달러를 돌파했습니다. “초저가 브랜드”라는 정체성을 유지하면서도 젊은 소비자에게 가장 사랑받는 브랜드로 성장한 배경에는, 단순히 가격만 낮춘 것이 아닌 전략적 실행력과 유연한 혁신이 있었습니다.

2. 디지털 감성에 올라탄 바이럴 마케팅

e.l.f.는 TikTok을 통해 ‘#EyesLipsFace 챌린지’ 같은 참여형 콘텐츠로 대중적 인기를 얻었습니다. 광고에 큰 비용을 쓰지 않고도 사용자 생성 콘텐츠(UGC)와 인플루언서 마케팅을 조합해 브랜드 팬덤을 만든 대표 사례입니다.
시사점: 한국의 SNS 기반 브랜드도 단순 협찬 중심에서 벗어나, 참여 유도형 콘텐츠, 즉 ‘함께 만드는 브랜드’ 전략으로 전환할 필요가 있습니다.

3. 유통 전략은 처음엔 D2C, 이후엔 옴니채널로

e.l.f.는 초기에 온라인 자사몰 기반의 D2C 모델로 출발해 유통 마진을 줄이고 초저가를 실현했습니다. 이후 성장 단계에서는 Target, Walmart 등 대형 리테일에 입점하며 접근성과 인지도를 동시에 확보했죠.
1달라 샵, ELF에서 창업기업이 배울 점은?
2025/06/22
경영전략
창업
스타트업

AI 변화의 시대 “중간관리자”, 사라질 직책일까?

•
본 글을 2025년 6월 HBR의 기고문(링크) 보고 생각한 내용을 정리한 것입니다.

AI 변화의 시대 중간관리자, 사라질 직책일까?

– 변화의 촉진자로 진화하는 중간관리자의 역할

중간관리자, 없어질 운명인가?

최근 몇 년 사이 "중간관리자 종말론"이 다시 수면 위로 떠올랐습니다. 가트너는 2026년까지 조직의 20%가 AI를 통해 중간관리자 직책의 절반 이상을 없앨 것이라 예측했습니다. 메타, 아마존, UPS 등 글로벌 기업들도 이미 조직 슬림화를 추진 중입니다.
그러나 실상은 조금 다릅니다. 미국 노동 인구 중 중간관리자의 비중은 1983년 9.2%에서 2022년 13%까지 증가했습니다. 단순한 숫자만 보면, 중간관리자는 여전히 조직 내에서 중요한 축을 차지하고 있습니다.
이처럼 서로 다른 신호들이 공존하는 지금, 우리는 단순한 생존 여부를 넘어서 "왜", "어떻게" 중간관리자가 필요한지 다시 생각해볼 필요가 있습니다.
기업이 변화할수록, 중간관리자의 역할도 변해야 합니다. 과거처럼 ‘감시자’나 ‘보고 관리자’에 머물러서는 안 됩니다. 지금의 중간관리자는 ‘변화의 촉진자’(Change Agent) 가 되어야 합니다.
중간관리자, 사라질 직책일까? 변화의 시대
2025/06/20
경영전략
조직 관리
AI

‘곰표맥주’ vs 세븐브로이

[더 보다] ‘곰표맥주’ 브루마스터의 수첩 / KBS 2025.06.10 - 오픈이노베이션?

GPU나 인터넷 없이 동작하는 온디바이스 AI 

최근 컨설팅이하면서 많은 AI 업체를 만나게 됩니다. 돈이 많이 드는 AI 산업의 특성상 스타트업이 수익성있는 AI 사업모델을 만들수 있을까 고민을 하고 있는 도중 우연히 페르소나AI 유승재대표의 인터뷰를 듣게 되었습니다. 고민하고 있던 많은 문제가 안개가 걷히는 느낌이어서 이렇게 공유합니다. 물론 다양한 발전이 필요하고 제가 모르는 부분도 있겠습니다만 이미 산업계에 이 BM으로 적용이 되고 협업되고 있다는 부분에서 많은 희망을 봅니다.

내용 요약

온디바이스 AI (GPU 없는 AI)

지배구조는 ‘속도’를 결정한다

기업의 성공과 실패를 가르는 요인 중 하나는 ‘지배구조’입니다. 이는 단순히 의사결정권이 누구에게 있는지를 넘어, 기업이 변화에 얼마나 빠르게 혹은 느리게 반응하는지를 결정짓는 틀입니다. 어떤 기업은 시장의 변화에 너무 빠르게 반응하다가 ‘패닉’의 길로 들어섭니다. 반대로, 어떤 기업은 너무 느리게 반응하다가 ‘수동성’에 빠져 변화의 타이밍을 놓치고 맙니다.
이 두 가지는 모두 위험하죠. 지나치게 빠르면 방향 감각을 잃고, 지나치게 느리면 기회를 잃습니다. 특히 최근처럼 스타트업 생태계에 ‘겨울’이 찾아온 시기에는, 이 두 위험을 동시에 관리하는 것이 생존의 핵심 전략이 됩니다.

변화에 흔들리지 않는 중심 잡기: ‘유연하지만 일관되게’

시장 변화에 잘 적응하려면 내부적으로 유연성과 일관성을 동시에 갖춰야 합니다. 언뜻 보기엔 모순처럼 들릴 수 있지만, 실제로 이 두 요소는 함께 작동해야 효과를 발휘합니다.
예를 들어, 팬데믹 이후 급성장한 기업 중 상당수는 비즈니스 모델을 빠르게 전환한 유연성을 보였습니다. 하지만 일관된 핵심가치와 고객관계는 유지했기 때문에 변화 속에서도 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 방향은 바꾸되, 기업이 추구하는 ‘왜’는 지켜야 한다는 뜻입니다.

인재 전략은 내부와 외부의 균형에서

불확실성이 커질수록 인재 확보 전략은 더욱 중요해집니다. 내부적으로는 핵심 인재를 체계적으로 육성하는 ‘인재 파이프라인’이 필요합니다. 동시에 외부의 우수한 인재를 수용할 수 있는 개방성도 갖춰야 합니다.
조직이 지나치게 내부 승진만을 고집하면 시야가 좁아지고, 반대로 외부 인재에만 의존하면 조직 문화가 흔들립니다. 예를 들어, 어느 중견 IT 기업은 외부 임원을 영입하면서도 내부의 중간 리더를 빠르게 성장시켜, 두 흐름이 서로를 보완하게 만들었습니다. 그 결과 조직은 안정성을 유지하면서도 혁신의 속도를 높일 수 있었죠.

단기 실적보다 장기 비전을 위한 투자

기업이 장기적으로 살아남기 위해선 단기 실적의 유혹에서 벗어나야 합니다. 장기적인 관점의 투자 철학이 필요합니다. 스타트업 생태계에서 자주 보는 사례는, 매출 수치나 투자 유치에 집중하느라 중장기 R&D나 브랜드 구축을 소홀히 하는 경우입니다. 이런 접근은 일시적인 성장을 가져올 수는 있지만, 결국 지속 가능한 성장은 어렵습니다.
좋은 예로, 한 소비재 기업은 3년 연속으로 당기 순이익이 감소했음에도 친환경 패키징과 유통망 디지털화에 투자했습니다. 그 결과 5년 후에는 경쟁사보다 더 빠르게 글로벌 시장에 안착할 수 있었습니다. 눈앞의 숫자가 아닌, 긴 호흡이 필요합니다.

전략적 부채 활용과 동시에, 적절한 보수적 재정 관리를 고민해야 한다

패닉도 수동성도 아닌, 생존과 성장을 위한 ‘균형의 지배구조’
2025/05/06
경영전략
조직 관리

머릿속에선 완벽한데, 왜 글로는 안 될까

스타트업 멘토링을 하다 보면 자주 마주치는 장면이 하나 있습니다. 대표님이 본인의 사업에 대해 열정적으로 설명하고, 듣는 사람은 “이해가 잘 된다”며 고개를 끄덕이죠. 하지만 정작 그 내용을 사업계획서로 받아보면, 설명과 전혀 다른 느낌의 문서가 나옵니다. 논리적 흐름은 엉성하고, 고객보다는 제품 위주로 서술돼 있고, 핵심 메시지가 잘 보이지 않습니다. 그때 우리가 자주 하는 말이 있죠.
“대표님, 아까 말씀하신 걸 그대로만 쓰셔도 훨씬 좋을 텐데요.”
그런데 이게 단순히 ‘글을 못 쓴다’는 문제일까요? 아닙니다. 이 현상은 인지 심리학, 조직 이론, 커뮤니케이션 이론이 교차하는 꽤 본질적인 문제입니다. 대표님의 머릿속에는 명확한 그림이 있다고 느끼시지만, 막상 그것을 글로 표현하려 할 때는 생각보다 말이 꼬이기 시작합니다. 왜냐하면 머릿속 사고는 감각과 직관에 의존한 '암묵지'이고, 글은 그걸 외부인이 이해할 수 있게 구조화한 '형식지'여야 하기 때문입니다. 특히 창업 초기의 아이디어나 사업 모델은 감정적으로 강하게 몰입돼 있어, 자기 생각을 객관화하고 언어로 정리하는 데 큰 심리적 저항이 따릅니다.
비슷한 경험, 많으시죠? 대표님은 "분명히 머릿속에 있는데 왜 안 써지냐"고 답답해하고, 멘토는 "머릿속에만 있는 걸론 설득이 안 됩니다"라고 이야기합니다. 이 간극의 핵심에는 세 가지 요인이 숨어 있습니다.
첫째는 ‘입말과 글말의 차이’입니다. 말은 맥락을 공유한 채로 빠르게 전달되지만, 글은 논리의 연결, 정보의 구조화, 독자의 이해를 모두 고려해야 합니다. 그래서 말로는 자연스럽던 설명도 글로 옮기면 어색하거나 단절돼 보이죠.
둘째는 ‘대표자 중심 사고’입니다. 내가 직접 만든 제품이나 서비스에 대한 애착이 크다 보니, 객관적 수요보다 '내가 보여주고 싶은 것' 위주로 설명이 전개되기 쉽습니다. 글로 옮기는 순간, 이 편향이 더 뚜렷하게 드러납니다.
셋째는 ‘표현 역량의 미숙함’입니다. 특히 기술 중심 창업자의 경우, 문장을 구성하거나 흐름을 설계하는 데 익숙하지 않아, 내용은 훌륭해도 문서 완성도는 떨어지는 경우가 많습니다.
왜 창업자들은 자신의 사업을 글로 잘 설명하지 못할까?
2025/04/14
창업
사업계획서
스타트업

경영권을 지키고 싶은 이들에게 생긴 한 줄기 희망 – '종합적 고려법' 도입

2024년 12월부터 간이회생 절차에서 적용되는 새로운 기준이 발표됐습니다. 아직은 ‘가칭’이지만, 업계에선 이를 ‘종합적 고려법’이라 부르고 있습니다. 핵심은 하나입니다. 기존 주주의 경영권을 완전히 잃지 않도록, 상황을 더 폭넓게 보고 판단하겠다는 것이죠. 기존에는 '상대적 지분비율법'이 일반적이었습니다. 즉, 신규 자본 유입이 많아질수록 기존 주주의 지분은 급격히 줄고, 결국 경영권은 날아갔습니다. 당연히 사업을 살려보겠다고 회생을 택한 대표들에겐 큰 딜레마였죠.

'지분'만으로 판단하지 않는다 – 상황을 따져보는 회생 절차

이제는 다릅니다. 이번에 새로 도입된 ‘종합적 고려법’은 말 그대로, 지분만 따지는 것이 아니라 기업의 제반 상황—예를 들면 기존 주주의 경영 능력, 회생 가능성, 시장 지위 등을 종합적으로 고려해 회생계획안을 짜도록 허용합니다. 물론, 기존 주주는 회생 이후 일정 기간 이익배당을 포기하는 등 불이익이 따를 수 있습니다. 하지만 경영권을 일정 부분 유지할 수 있다는 점은 굉장히 큰 변화입니다. 쉽게 말해, '지분 10%밖에 없으니 당신은 아웃!' 하던 시대에서, '지분은 적어도 이 사업은 당신이 살릴 수 있어 보이니 기회를 주겠다'는 방향으로 바뀌고 있는 셈입니다.

두 가지 실무적 선택지 – 1안과 2안

이번 개정안에는 두 가지 실무적 방안이 제시되고 있습니다. 첫 번째는 기존 주식의 감자를 꼭 하지 않아도 되는 1안입니다. 경영권 유지에 초점이 맞춰진 방식이죠. 두 번째는 우선주 발행을 통해 채권자에게 우선배당권을 주되, 기존 주주는 전환권을 통해 일정 지분을 보존하는 2안입니다. 둘 다 기존보다 훨씬 유연한 방식이고, 결국 중요한 건 회생채권자와의 협의입니다. 회생법원은 이들이 수긍할 수 있는 수준의 회생계획을 바탕으로 판단하게 됩니다.

중소기업에게 '시간'과 '기회'를 주는 제도

이번 변화는 간이회생을 고려 중인 중소기업 대표들에게 특히 반가운 소식입니다. 회생이라는 제도를 '포기 선언'이 아니라 '재도전의 기회'로 보는 시각이 제도적으로도 반영된 것이죠. 물론, 채권자 설득과 사업 회복 가능성을 충분히 입증해야 한다는 전제는 여전히 남아있습니다. 하지만 이전보다 훨씬 현실적인 방식으로 회생의 문이 열렸다는 점, 그리고 그 속에서 기존 경영진의 역할이 다시금 주목받게 됐다는 점은 앞으로 많은 실무에 변화를 가져올 것입니다.
경영권을 지키고 싶은 이들에게 생긴 한 줄기 희망 – 법인회생 '종합적 고려법' 도입
2025/03/28
법인회생

반도체･배터리 등 24개 기업 사업재편 승인

(출처: 산업통상자원부 홈페이지)
어제 산자부 사업재편계획 제46차 승인 발표가 있었습니다. 이번에 컨설팅으로 도와드린 2개 기업 모두 승인되어 개인적으로 너무 기쁩니다. 그리고, 예전에 중진공 구조혁신컨설팅을 진행한 2개 기업도 이번에 승인되었네요. 세상이 참 좁다라는 생각이 듭니다.
이러한 승인 결과 자체가 기업이 원하는 결과로 바로 이어지는 것은 아닙니다. 그러나, 중요한 첫번째 허들(자격 취득)을 넘었다는 것은 매우 유리한 고지를 선점했다는 것이고, 사업을 진행함에 있어 이러한 포지션을 지속적으로 선점하는 것은 중요한 의미가 있습니다
다시 한번 선정되신 분들 축하드리고, 도전하시는 분들께는 응원보내드립니다!
반도체･배터리 등 24개 기업 사업재편 승인
2025/03/27
정부지원사업
사업계획서
사업전환
Load more
List
Search
생성형 AI와 기업의 '진짜 실력'이 만날 때: 고유 콘텐츠와 맥락으로 LLM을 진짜 일 잘 하게 만드는 법
AI
생성형 AI와 기업의 '진짜 실력'이 만날 때: 고유 콘텐츠와 맥락으로 LLM을 진짜 일 잘 하게 만드는 법
AI
(Youtube) 실제 상황... 실시간으로 목격하는 속수무책으로 무너지고 있는 창업자들의 현실
창업
경영전략
(Youtube) 실제 상황... 실시간으로 목격하는 속수무책으로 무너지고 있는 창업자들의 현실
창업
경영전략
1달라 샵, ELF에서 창업기업이 배울 점은?
경영전략
창업
스타트업
1달라 샵, ELF에서 창업기업이 배울 점은?
경영전략
창업
스타트업
중간관리자, 사라질 직책일까? 변화의 시대
경영전략
조직 관리
AI
중간관리자, 사라질 직책일까? 변화의 시대
경영전략
조직 관리
AI
[더 보다] ‘곰표맥주’ 브루마스터의 수첩 / KBS 2025.06.10 - 오픈이노베이션?
경영전략
법인회생
[더 보다] ‘곰표맥주’ 브루마스터의 수첩 / KBS 2025.06.10 - 오픈이노베이션?
경영전략
법인회생
온디바이스 AI (GPU 없는 AI)
AI
스타트업
온디바이스 AI (GPU 없는 AI)
AI
스타트업
패닉도 수동성도 아닌, 생존과 성장을 위한 ‘균형의 지배구조’
경영전략
조직 관리
패닉도 수동성도 아닌, 생존과 성장을 위한 ‘균형의 지배구조’
경영전략
조직 관리
왜 창업자들은 자신의 사업을 글로 잘 설명하지 못할까?
창업
사업계획서
스타트업
왜 창업자들은 자신의 사업을 글로 잘 설명하지 못할까?
창업
사업계획서
스타트업
경영권을 지키고 싶은 이들에게 생긴 한 줄기 희망 – 법인회생 '종합적 고려법' 도입
법인회생
경영권을 지키고 싶은 이들에게 생긴 한 줄기 희망 – 법인회생 '종합적 고려법' 도입
법인회생
반도체･배터리 등 24개 기업 사업재편 승인
정부지원사업
사업계획서
사업전환
반도체･배터리 등 24개 기업 사업재편 승인
정부지원사업
사업계획서
사업전환
Load more
Copyright 2025. All Rights Reserved.